在我们之前的一篇文章中,我们仔细研究了Instagram 海外红人推广的RIO。我们从术语“RIO”本身的一般定义开始,然后在尝试评估海外红人营销活动的RIO时,深入研究了与 Instagram 相关的指标。本文重点介绍 YouTube 作为您的营销渠道的细节。
YouTube 是最重要的营销渠道之一。在海外红人营销选择方面,更优于于 Instagram。随着越来越多的人加入进来,等待他们最喜欢的视频博主上传内容,毫无疑问,与 YouTube 用户合作,即使是拥有几千名粉丝的用户,也意味着相当大的品牌曝光度。
YouTube 海外红人最大的优势是他们通常专注于细分市场。因为他们专注于一个领域,所以他们的受众也比较同质。意思是,观众是由具有相似兴趣的人组成的。因此,您可以获得高质量的参与度和高转化率。为了确保您实际上获得了正确的参与度和转化率,您必须监控海外红人的营销RIO。
在计算 YouTube 上海外红人营销的RIO时,您必须考虑一些事项。
为什么还要计算RIO?
原因很简单。您希望最大限度地利用在 YouTube 或任何其他平台上用于海外红人营销的每一美元。
以正确的方式定义RIO
许多营销人员认为RIO只是投资中获得的金额。如果您的海外红人推广活动的目标是提高销售额,则它意味着利润与投资的比率,但还有其他方法可以衡量RIO。例如,当您将内容外包给 YouTube 海外红人的原因是让人们了解您的品牌时,衡量海外红人的RIO必须主要包括网络流量或搜索量的变化。
在 YouTube 上计算海外红人营销的RIO有何不同?
YouTube 是一个视频共享平台,仅此一点就使其与 Facebook 或 Instagram 等社交媒体网站有着本质上的不同。如果您想观看高质量的视频,没有什么比 YouTube 更可靠、更快捷的了。人们也倾向于在视频上观看产品拆箱和演示,而不是在博客上阅读。但是,与 YouTuber 合作需要更多的时间和资源。编辑一张 Instagram 照片并写一个漂亮的标题需要几分钟。另一方面,录制和编辑视频需要数小时或数天。
尽管理想的 YouTube 视频长度因视频的性质和目的而异,但事实仍然是视频比照片需要更多的观看时间。在 Instagram 上,您可以在点赞、发表评论或查看品牌网站或页面之前,惊叹于照片的华丽几秒钟。使用静止图像很容易建立品牌知名度。
在 YouTube 上,即使您在听到CAT号召性用语或看到提及的产品之前点击了另一个视频,也可以计算您的观看次数。如果视频的目的是提高品牌知名度,那么如果观众留存率低,那么它的意图就失败了。
话虽如此,映马传媒(insmarkmcn.com)认为在评估 ROI 时考虑 KPI 至关重要:
► 视频观看次数
大多数视频营销人员通过观看次数来判断视频营销的成功与否。如果您正在与有影响力的人合作,您至少可以根据观看次数很好地掌握他们的竞选活动的共鸣。然后,您可以轻松判断他们的内容是否有效。当您招募了多个海外红人时,这尤其有用。您可以比较谁的视频广告系列获得最多观看次数。
YouTube 的好处在于,除了 YouTube 用户从他们的追随者那里获得的观看次数之外,他们还可能从 Google 上基于关键字的搜索中获得观看次数。YouTube 归谷歌所有,谷歌将 YouTube 视频列为其搜索结果的一部分。因此,除了在 Instagram 等内容的生命周期为几个小时的情况下,制作精良的 YouTube 视频可以在最初发布后的几个月内推动浏览量。
然而,视图只是蛋糕的一小部分。另一个可能与观看次数同样重要的指标是平均观看时间。
► 平均观看时间
至少有两种方法可以测量平均观看时间。您可以测量 YouTube 上大型海外红人活动中包含的所有视频的总观看时间,或者您可以记录每个视频的个人观看时间以进行比较。
高观看次数和低平均观看时间是视频播放不稳定的象征,应该查看海外红人正在制作的内容。与常规内容相比,另一个危险信号是品牌内容的观看时间显着缩短。这两种情况的可能原因是不诚实的标题和描述以及误导性缩略图。
尽管如此,请查看观看次数最多和最少的品牌视频内容,以了解观众对海外红人内容的反应。这些数据应指导您改进营销策略。
虽然观看时间可以告诉您人们平均观看视频的时长,但它并不能告诉您他们实际观看了多少视频。这将我们带到下一个重要指标。
► 观众保留
您可能认为每天 165 分钟的平均观看时间已经足够长,但如果将总观看次数加起来 1250 次,则每位观看者的观看时间大约为 8 秒。如果您的视频只有 10 秒长,那就太好了。但是,如果您的视频时长为 5 分钟,则意味着它在观众留存率方面非常困难。YouTube 的平均观看时长是视频的 50-60%。如果您的海外红人观众在介绍中仅几秒钟点击另一个视频,那么它会让您了解海外红人视频内容的质量或缺乏内容。
假设您的视频在观看次数和观看时间方面表现良好。接下来你应该关心的是观众的反应是什么。他们喜欢这个视频吗?他们不喜欢视频吗?内容是否足够有趣,足以让他们发表评论?这就是为什么下一个指标很重要的原因。
► 参与度
当谈到社交媒体和海外红人营销RIO时,参与度是不断回归的绩效指标。这是一个重要的指标,可以告诉我们您的海外红人视频活动的效果如何。当我们查看视频的表现时,我们会检查喜欢、不喜欢、评论和分享,而不仅仅是简单的视图。虽然我们不能取悦所有观众,但我们希望每个视频的喜欢多于不喜欢。不喜欢多于喜欢是邀请仔细检查视频内容和优化未来的活动。毕竟,您不想在合作上花钱,只是为了看到品牌的 YouTube 内容受到不好的欢迎。
► 网络流量
任何平台上的海外红人营销的目标通常是让人们意识到品牌的存在,让人们考虑品牌,让他们购买产品,并培养品牌忠诚度。我们通常根据这些目标来衡量RIO,可能有不同的方法来确定目标是否实现。例如,来自 YouTube 的网络流量至少表明品牌知名度,并且可以表明产品兴趣甚至购买意向。这就是为什么重要的是要知道您的 YouTube 海外红人是否能够将观众吸引到您的网站。
但是,您可以从例如查看访问比率得出的结论取决于创建的内容类型。例如:如果 YouTuber 刚刚制作了一个 10 分钟的视频,详细回顾了您产品的各个方面,那么可能不需要任何人查看您的产品详细信息页面来获取更多信息。所以,如果用户对你的产品感兴趣,那么可能是直接下单进行购买。
► 销售
您合作的 YouTube 海外红人的活动是否让人们购买您的产品?当目标是提高转化率时,您的任务是根据会话或访问次数计算以产品销售、下载或付费订阅形式的销售数量。然而,计算一个纯销售目标驱动的RIO比你想象的要复杂得多——或者至少,除了赚到的钱和花的钱之外,还有更多的事情需要考虑。我们在本文中详细了解了流量质量、重定向、转化和归因等内容。
我们衡量海外红人RIO的原因是为了了解这些活动是否正在努力获得大量的观看次数、保留率和参与度,或者是否能够增加网络流量、订阅和转化。毕竟,您不想在不知道结果是否物有所值的情况下花费您的海外红人营销预算。
总而言之,我们必须强调 3 个核心原则的重要性,正如映马传媒(insmarkmcn.com)在第一篇关于海外红人营销RIO的文章中已经提到的:
长期:合作的性质决定了您将如何衡量海外红人的RIO。由于我们建议与海外红人建立关系,因此持续跟踪您的RIO是合乎逻辑的方法。考虑到我们对归因窗口的了解,这与基于销售的RIO计算特别相关。
基于目标:如前所述,仅根据您的目标衡量RIO。如果目标是提高品牌知名度,请不要通过评估销售和使用销售数据判断合作的健康状况来移动球门柱。
数据驱动:如果您与一两个海外红人合作,收集能够衡量上述指标所需的所有数据很容易。但是,我们已经确定与多个微海外红人合作的重要性。由于所涉及的开销增加,这些多个合作伙伴关系使得跟踪每个合作伙伴关系和每个活动的 ROI 更具挑战性。这就是海外红人营销自动化的用武之地。
映马传媒(insmarkmcn.com),成立于2018年,中国总部在广州万博CBD,老牌海外MCN机构/ 海外明星经纪公司,专注于海外媒体内容营销与推广。目前建立海外网红资源库15W+,合作签约海外网红数量3W+,帮助中国品牌在欧美/东南亚地区有效曝光用户数超过10亿人次。主要通过YouTube、TikTok、Instagram等大型海外社媒,利用海外网红影响力,为出海品牌商赋能,是众多出海品牌的战略生态合作伙伴。为美妆类/3C类/软件服务类/服装类等众多出海品牌商搭建海外社媒生态,具有丰富的执行经验与营销意识。