在营销的持续变化中,有一个永恒的真理:人们喜欢故事。故事有强大的力量,可以吸引、激励并在深层情感上连接。它们能够带我们进入不同的世界,激起强烈的情感,并在我们的生活中留下深刻的印象。
这就是为什么营销中的品牌故事如此强大。品牌故事的营销不仅仅是创作与目标受众共鸣的叙述,更是创造一种归属感,培养超越产品或服务的品牌身份。这是关于理解人类行为的心理学,并利用这些知识形成有意义的联系。通过运用叙述的永恒力量,品牌可以传达其价值观,唤起情感,并在日益激烈的竞争中培养忠诚度。
所以,什么是品牌故事?从本质上讲,品牌故事是通过强有力的叙述结构传达核心信息或信息的艺术。这是一个早于书面文字的、古老的人类传统,可以追溯到故事从一个代代相传的时代。尽管品牌故事随着时间的推移已经演变,但其基本的本质仍然不变:它是关于创造一个引人入胜的、结构化的叙述,与观众产生共鸣。
好的故事简单,但品牌故事的过程和行为却并非如此。以下是5个品牌故事的基本原则:
结构和组织:成功的叙事往往遵循明确的结构,如三幕结构或英雄的旅程。这有助于创造事件的逻辑和引人入胜的进展,建立期望并保持目标受众的兴趣。
角色发展:引人入胜的故事的核心是强烈的角色。有效的叙事需要创造可靠的、多维度的角色,他们有自己的动机、缺陷和弧线。观众应该能够与角色联系并关心他们。
冲突和紧张:冲突是推动故事向前发展的引擎。它创造紧张,保持观众的兴趣。无论是内部还是外部冲突,都应该引入挑战和障碍来测试角色并推动叙述。
情感和同理心:引起情感的故事更容易被记住和产生影响。有效的叙事能够触及观众的情感,无论是通过幽默、戏剧、悬念还是同情。当读者或观众在情感上与故事联系时,他们对其结果更加投入。
视觉和感觉细节:描述性的语言和感觉细节可以帮助观众在心中描绘生动的画面。引人入胜的叙事应该满足感官,让观众能够可视化场景,听到对话,甚至感受到角色的情感。这种感官的参与增强了整体的叙事体验。
这些品牌故事的原则为在营销背景下创作与观众共鸣的叙述提供了坚实的基础,但在文学、电影或其他形式的沟通中也是如此。
品牌故事的营销策略是什么?
品牌故事的营销策略是一种强大的方法,利用品牌故事的力量在更深、更情感化的层面上与您的受众连接。它超越了传统的营销,编织了一个吸引、俘获和与消费者产生共鸣的叙述。这种策略涉及围绕您的品牌、产品或服务编织引人入胜的故事,将它们转化为目标受众可以关联并记住的体验。这样,您不仅传达了您的产品和服务的价值和独特性,而且与您的客户建立了真正的连接。
故事有使信息难以忘怀的特殊能力。当信息以故事的形式呈现时,它变得更容易关联和理解。这意味着客户不仅更容易记住您的品牌和信息,而且更容易与他人分享。由引人入胜的故事推动的口碑营销可以导致品牌的有机增长和提高品牌推广。
品牌故事的营销可以采取各种形式,从博客和社交媒体帖子到视频活动和客户推荐,让您以一种能够留下持久印象并培养品牌忠诚度的方式传达您的信息。以下是品牌故事营销在不同渠道和格式中的应用方式:
博客和文章:在您的博客文章和文章中编织引人入胜的叙述。分享与您的品牌、产品或行业相关的故事。这些书面格式允许深入地品牌故事,提供有价值的信息同时保持读者的兴趣。
社交媒体渠道:在Facebook、Instagram和LinkedIn等平台上使用品牌故事的技巧。使用引人入胜的标题、图片说明或短视频剪辑传达您的品牌故事、价值观和任务。特别是Instagram Stories非常适合创建连续的叙述。
视频内容:视频是品牌故事营销的强大媒介。创作品牌故事、客户推荐或解释视频,带领观众体验一次旅程。视频可以在您的网站、YouTube、TikTok或甚至作为短片广告分享。
电子邮件营销:在您的电子邮件营销活动中融入品牌故事的元素。分享个人轶事、成功故事或您业务的幕后花絮,与订阅者建立联系并建立信任。
用户生成的内容:鼓励您的客户分享他们与您的品牌的故事和经验。将他们的内容作为推荐、评论或案例研究重新发布到您的社交媒体或网站上。
在这些多种渠道和格式中融入品牌故事的营销,确保您可以在他们最活跃和参与的地方达到您的受众,同时根据媒介和平台调整您的故事,保持一致的品牌叙述。
那么,哪些是品牌故事营销的成功例子呢?
现在,我们来详细探讨一些品牌故事营销的成功例子,并了解是什么使它们如此出色。
品牌故事营销策略成功案例
1. Chobani
Chobani 的品牌故事营销方法因其真实性和相关性而被证明是高度有效的。Chobani 不仅仅是在宣传酸奶,而是关注产品背后的人的故事。
他们的“Chobani Food Incubator”项目是一个显著的例子。该项目不仅宣传他们的产品,还讲述了他们对支持新兴食品创业者和促进食品行业创新的承诺。Chobani 分享这些食品创业者的故事,他们的烹饪之旅以及他们致力于创造创新和健康产品的决心。这种品牌故事的方式使消费者不仅欣赏 Chobani 提供美味酸奶的任务,还对食品领域的积极变化作出了贡献。
2. Patagonia
Patagonia 的品牌故事营销策略的特点是其对核心价值的坚定承诺以及其对环境行动的不懈关注。Patagonia 的成功在于,它不仅仅是在品牌故事,它是在真实生活中实现它们。
他们的“Worn Wear”活动是 Patagonia 品牌故事营销的一个有力例子。该活动鼓励客户购买使用过的 Patagonia 服装和装备,修复现有物品,并回收旧产品。他们不仅提倡可持续性,还创造了一个围绕他们的产品持久耐用的叙述。
3. Le Labo
Le Labo 的策略在于品牌强调个性化、手工制作的香水。Le Labo 的故事围绕每种香水背后的工艺和艺术性。他们强调原料的来源、熟练的调香师以及精心的调配过程。
他们的“City Exclusive”香水系列是 Le Labo 品牌故事营销的一个杰出例子。每年,Le Labo 发布一系列的独特香水,每种香水都受到特定城市的启发,例如纽约、东京或巴黎。
如何构建品牌故事营销策略
第一步: 定义您的品牌故事。
第二步: 了解您的受众。
第三步: 选择您的平台。
第四步: 创作引人入胜的叙述。
第五步: 开发内容日历。
第六步: 利用视觉和多媒体。
第七步: 测量和分析。
第八步: 迭代和演变。
构建品牌故事营销策略需要时间和努力,但当有效地执行时,它可以在您的品牌和您的受众之间创造深厚的联系。
我们正处于一个时代,消费者(特别是Z世代的消费者)不仅仅是在寻找产品或服务;他们渴望经验、故事和归属感。品牌故事营销是引导品牌和受众走向这一共同目的地的桥梁,不仅创造了顾客,还为公司的故事创造了品牌倡导者。
映马传媒(insmarkmcn.com)成立于2018年,已发展成为一家广告策划、市场推广、公关及网红经纪为一体的综合性海外营销策划公司。公司总部坐落于广州万博CBD,作为业界知名的海外MCN机构/海外KOL推广机构,拥有制作部、策划部、推广部、红人营销部等多个功能部门。