海外网红营销：一家专卖“二手”的店，如何成为租聘界的亚马逊？

Rent the Runway是一个革新性的服装租赁平台，成立于2009年，由美籍华人Kyle Jiang和IPSY创始团队成员Mira Torres共同创办。这个平台旨在为女性提供重要场合的知名设计师服装租赁服务，如婚纱和礼服，从而避免花大价钱购买这些只穿一次的服装。Rent the Runway允许用户租用、订阅或购买设计师服装和配饰，彻底改变了传统的消费方式。

1. 线下渠道的数字化体验

2017年，Rent the Runway推出了订阅模式，除了单次租赁服务外，还提供按月、季度和年的租赁业务，延长了用户的租赁时间。产品品类也从特殊场合的礼服扩展到了日常通勤和休闲服饰。这一策略显著提高了用户的使用频率和品牌忠诚度。

Rent the Runway目前在纽约、华盛顿特区、旧金山、芝加哥和洛杉矶设有五家线下门店。这些门店最大的特点是提供数字化的体验，用户可以自助租赁和归还衣物，或是线上提前预约试衣。店内配备的互动装置电子镜，让顾客能够在试衣间内直接选择需要的衣服和尺码，进一步提升了购物体验。这种贴心的服务不仅改善了用户体验，还提高了品牌的可信度和忠诚度。

2. 入驻电商平台，扩大市场覆盖

Rent the Runway通过入驻亚马逊等知名电商平台，将其二手和全新商品带给更多消费者。消费者可以通过亚马逊的Rent the Runway店面直接购买数百件商品，包括Tory Sport、rag & bone、Tibi、sita murt和Kate Spade等品牌的二手商品，以及设计团队的全新商品。这些商品以极具竞争力的价格出售，吸引了大量时尚爱好者。

随着在线转售服装和饰品的用户数量不断增加，Rent the Runway的购买用户也随之增长。2022年，时尚在线转售市场的买家数量增长了13.1%，达到3670万。转售逐渐被视为一种获取独特商品和减少一手消费的方式，特别是在Z世代和千禧一代用户中广受欢迎。通过在亚马逊等平台上销售二手商品，Rent the Runway成功扩大了其市场覆盖面。

3. 海外社媒和网红营销的巧妙运用

Rent the Runway在海外社交媒体上的表现也非常出色。Instagram上，Rent the Runway拥有47万粉丝，主页内容以分享新服装、折扣信息和用户体验为主。通过每天OOTD的方式，Rent the Runway不仅为用户提供穿搭灵感，还巧妙地植入了自家产品。

Rent the Runway在TikTok上的话题数量高达90.5M，展示了其在用户中的巨大影响力。与品牌合作的网红通过穿搭、剧情和线下店体验等形式展示Rent the Runway的产品。例如，博主lindsmbutler在与Rent the Runway合作的视频中，让粉丝帮她选择晚宴礼服，展示了产品的实际效果。粉丝通过评论区与博主互动，并使用评论区提供的购买链接和折扣码购买产品，大大提高了品牌的转化率。

最后说说：

Rent the Runway通过其创新的租赁模式、数字化的线下体验、电商平台的拓展以及巧妙的社媒和网红营销策略，重新定义了时尚租赁市场。其成功经验不仅在于提供高质量的产品和服务，更在于敏锐地抓住市场需求，利用多渠道全方位布局，实现了品牌的快速增长和市场占有率的提升。随着市场的不断发展，Rent the Runway将继续探索新的业务领域和市场机会，为用户带来更多价值。

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