没有什么比朋友的认可更有说服力,尤其是在海外社媒平台上。这就是为什么利用海外社媒对产品进行宣传是展示产品优势的最佳方式, 而不是通过硬广的形式植入告诉客户他们产品的特点。
品牌拥护者可帮助你与潜在客户建立联系并为你的品牌消除不好的言论。他们可以通过以下方式提高你的知名度:
l 在海外社媒上推广你的产品
l 在你的网站上留下正面评价
l 为你的产品带来更多流量
根据尼尔森2021 年广告信任度研究,高达 89% 的受访者信任他们认识的人的推荐。这些建议产生行动的可能性也几乎是其他建议的两倍。
海外网红营销策略就是将你最大的粉丝变成品牌拥护者。品牌拥护者是非常热爱你的品牌的人,他们选择自愿在自己的海外社媒平台上推广你的产品或服务。
虽然有影响力的人会为你的品牌创建赞助内容,但品牌拥护者会受到他们对你的产品或服务的热情的激励。他们会自愿选择加入你的宣传计划。精明的客户很擅长发现有影响力的付费内容,但有机背书仍然很重要。
海外社媒平台现在是品牌宣传推广的主要渠道,仅次于搜索引擎。客户在购买过程的每个阶段都依赖海外社媒。品牌拥护者的正面帖子可以帮助你的品牌脱颖而出。
来自真实用户的评论为潜在客户提供了有用的信息。事实上,当购物者考虑在线购买时,评论是第三重要的因素:
鼓励你的海外网红在你的网站上留下正面评价,你甚至可以生成一个链接以在Google上留下评论,并将内容展示在你发送给所有客户的售后邮件中。
客户会发现正面和负面评论的组合更值得信赖。回复评论表明你的品牌对反馈持开放态度。确保参与或回应所有评论,无论好坏。
用户生成的内容(UGC)是由客户创建并发布在海外社媒渠道上的原创品牌特定内容。UGC充当信任信号,将你的品牌真实性提升到一个新的水平。一个好的UGC内容可以为你的品牌宣传带来意想不到的影响。
星巴克等品牌利用UGC打破海外社媒中传统营销帖子的流动:
星巴克Instagram feed上的这12条帖子中只有4条是品牌营销帖子。其他八个帖子是用户生成的内容。在这些示例中,UGC创造了一种FOMO感,促使顾客停下来享用最新的季节性美食。
建立强大的海外社媒宣传计划的关键在于利用你现有的平台。但在接触潜在的品牌拥护者之前,要提前制定好你的海外网红营销战略。
请明确你要通过海外网红营销战略想实现的目标。你希望与什么样的品牌拥护者一起建立你的社区?你想要什么样的投资回报率?
使用SMART 来制定一套有效的目标。这意味着设定具体的、可衡量的、可实现的、相关的和及时的目标。
这是一个 SMART 目标的示例:
创建一个品牌宣传计划,在接下来的 90 天内将我的 Instagram 粉丝数增加 15%。既然你已经有了一个可行的目标,你就可以想出实现它需要遵循的策略。
设定目标后,你需要找到你的品牌拥护者,并与他们合作,并激发他们对你的品牌、活动或倡议的兴趣。请务必围绕参与用户来制定你的战略。向他们展示参与该计划的好处。寻找一个优秀的海外网红人选需要关注以下三个核心事项:
l 与你可以有效沟通
l 对营销步骤有清晰的架构
l 专业整合
要为你的海外网红营销战略寻找最佳品牌拥护者,你需要了解你的目标用户,并思考一些关键问题,如:
l 用户的痛点是什么?
l 什么激励措施对他们有价值?
l 他们的兴趣是什么?
l 他们在社交媒体上与谁互动?
决定制定品牌宣传计划并不一定意味着要从头开始。如果你的品牌在社交媒体上很活跃,那么你的客户和粉丝很有可能也是如此。这个社区可能已经在谈论你的品牌。
查看你的海外社媒关注者和时事通讯订阅者列表。谁喜欢你的帖子并点击你的时事通讯链接?这些参与的粉丝是就你的宣传计划的主要候选人。
一旦你有了品牌拥护者,就要与他们积极交流。确保你的海外网红营销战略可以为参与者提供奖励。向他们展示参与该计划的益处。
如果你想激励你的KOL红人创作的积极性,建议尝试以下内容:
l 关注你的品牌拥护者并参与他们分享的内容
l 奖励在你的社区中脱颖而出的人
l 向他们发送赠品或折扣代码
每隔几个月检查一次你的品牌宣传计划,检查你的进展是否与你在开始时设定的目标相吻合。如果战略的某些部分不起作用,请进行调整使他们重回正轨。海外社媒在不断发展,你的宣传战略也应如此。
映马传媒(insmarkmcn.com)-致力服务跨境品牌的海外红人营销Agency,提供一站式海外社媒营销解决方案。坚持本土化内容,推崇“本地人说本地话,本地内容影响本地人”的营销观念,是出海一线品牌的长期生态合作伙伴。映马传媒将通过海外网红营销,帮助各类企业传播全球,为出海企业提供专业的社媒营销方案。