海外网红营销指南：6个互动率的计算公式

互动率是海外社媒营销判断内容好坏的重要指标之一，虽然粉丝数量很重要。但是点赞和评论的数量与用户参与度的指标可以让你了解海外社媒平台的表现。

这就是为什么计算用户参与率经常被用作海外网红营销工具中的卖点，海外网红营销也用它来衡量海外社媒活动的投资回报率。但是有几种不同的方法可以计算它。

互动率

互动率是一种海外社媒营销的指标，用于衡量一段内容或活动整个覆盖面、粉丝用户、受众规模的互动量。

在海外社媒分析方面，粉丝用户的增长很重要，如果你的受众不关心你发布的内容，那你在海外社媒营销的意义不大。你需要发表评论、分享、点赞和采取其他行动来证明你的内容引起了其他用户的共鸣。

如果你不知道有什么因素算作用户的互动率？你可以留意以下几点：

喜欢、评论、分享、保存、私信、提及（标记或未标记）、点击率、点击次数、个人资料访问、回复、转发、引用推文、点击链接、电子邮件、使用品牌标签。

6个计算互动率公式

这里我们总结了计算海外社媒互动率所需最常用的公式。

1. 按范围划分的互动率 (ERR)：

此公式是计算海外社媒内容参与度的最常用方法。ERR 衡量的是在看到你的内容后选择与你的内容进行互动用户的百分比。使用第一个公式计算单个帖子，使用第二个公式计算多个帖子的平均比率。

l ERR = 每个帖子的参与总数/每个帖子的覆盖率 * 100

要确定平均值，请将你想要平均的帖子的所有 ERR 相加，然后除以帖子数

l 平均 ERR = 总 ERR / 总帖子

换句话说：帖子 1 (3.4%) + 帖子 2 (3.5%) / 2 = 3.45%

优点：覆盖率比关注者数量更准确，因为并非所有关注用户都会看到你的所有内容。非关注者可能已经通过分享、主题标签和其他方式看到了你的帖子。

缺点：阅读量会因各种原因而波动，使其成为需要控制的不同变量。非常低的覆盖率会导致不成比例的高参与率，反之亦然，因此请务必牢记这一点。

2. 职位参与率（ER 职位）：最适合特定职位

从技术上讲，此公式衡量关注用户对特定帖子的参与度。换句话说，它类似于 ERR，只是它告诉你关注用户与你内容互动的速度，而不是覆盖率。

大多数海外社媒红人都以这种方式计算他们的平均参与率。

l ER 帖子 = 帖子的总参与度 / 关注者总数 *100

要计算平均值，请将你想要平均的所有 ER 帖子相加，然后除以帖子数：

l 帖子的平均 ER = 帖子的总 ER / 帖子总数

示例：帖子 1 (4.0%) + 帖子 2 (3.0%) / 2 = 3.5%

优点：显然 ERR 是根据有多少人看到你的帖子来衡量互动的更好方法，但这个公式取代了关注者的影响力，这通常是一个更稳定的指标。换句话说，如果你的覆盖面经常波动，请使用此方法更准确地衡量帖子参与度。

缺点：如前所述，虽然这可能是一种更坚定的跟踪帖子参与度的方法，但它不一定提供全貌，因为它没有考虑帖子病毒式的传播。而且，随着你的关注者数量增加，你的参与率可能会略有下降。所以请你确保在关注者增长分析的同时查看此统计数据。

3. 按展示次数划分的参与率（ER 展示次数）：最适合付费内容

你可以选择衡量参与度的另一个基本受众指标是“印象”。覆盖面衡量的是有多少人看到你的内容，而印象数则跟踪该内容出现在屏幕上的频率。

l ER 印象 = 帖子的总参与度 / 总印象 *100

l 平均 ER 展示次数 = ER 总展示次数 / 帖子总数

优点：如果你正在运行付费内容并且需要根据展示次数评估效果，则此公式会很有用。

缺点：使用印象数作为基础的参与率方程必然低于 ERR 和 ER 。与覆盖面一样，印象数字也可能不一致。将此方法与阅读量结合使用获得的数据可以更准确。

4.每日参与率（Daily ER）：最适合长期分析

虽然按覆盖率衡量的参与率来衡量的是参与度与最大曝光率的关系，但了解你的关注用户每天与你的帐户互动的频率仍然是一件好事。

l 每日 ER = 一天中的总参与度 / 关注者总数 *100

l 平均每日 ER = X 天的总参与度/（X 天 * 关注者）*100

优点：这个公式是衡量你关注用户每天与你的帐户互动频率的好方法，而不是他们与特定帖子的互动方式。因此，它会对新旧帖子的参与度考虑在内。该公式还可以针对特定因素进行定制。例如，如果你的品牌只想衡量每日评论，你可以相应地调整“总参与度”。

缺点：这种方法也有很大的出错空间。例如，该公式没有考虑到同一关注者一天可能参与 10 次，而 10 名关注者一天参与一次。

每日参与度也可能因多种原因而有所不同，包括你分享帖子的数量。出于这个原因，绘制每日参与度与帖子数量的关系图是一个有利于你海外网红营销计算用户参与度的方法。

5. 按观看次数（ER 观看次数）划分的参与率：最适合视频

如果视频是你品牌的主要垂直领域，你可能想知道有多少人在观看你的视频后选择与你互动。

l ER 观看次数 = 视频帖子的总参与度 / 视频总观看次数 *100

l 平均 ER 视图 = 总 ER 视图 / 总帖子

优点：如果你视频的目标之一是产生参与度，这可能是跟踪数据的好方法。

缺点：查看记录通常包括来自单个用户的重复查看（非唯一查看）。虽然该观众可能会多次观看视频，但他们不一定会参与多次。

6.每次参与成本（最适合衡量影响者参与率）

添加到你的海外社媒工具箱的另一个有用的方程式是每次参与成本 (CPE)。

l CPE = 总支出 / 总参与度

大多数的海外社媒广告平台都会为你进行此计算，以及其他面向目标用户的计算，例如每次点击费用。请务必检查哪些交互算作参与，这样你就可以确定自己是在同类比较。

什么是良好的互动率？

大多数的海外社媒营销专家都认为良好的参与率在1% 到 5%之间。你拥有的粉丝用户越多，实现起来就越困难。Insmark MCN的海外社媒团队报告称，2022 年Instagram的平均参与率为1.89% 。

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