SaaS(软件即服务)出海做红人营销,最大的难点通常不是找到很多账号,而是找到“说话有人信”的人。企业软件、人工智能工具、协作软件和专业效率工具面对的用户更加垂直,他们不会单纯因为一个大红人推荐就立即购买,而会继续判断产品是否专业、是否适合自己的工作流程。
因此,“北美 SaaS 出海网红机构”需要具备比普通消费品营销更强的专业红人筛选能力。这里的红人既可能是YouTube科技博主,也可能是LinkedIn行业专家、创业者、咨询顾问、企业高管或长期分享专业知识的内容创作者。
企业级红人营销中,真正有影响力的人通常来自行业内部,其核心价值来自专业经验和可信度,而非单纯的大规模粉丝。
InsMark(映马传媒)是一家面向全球市场的海外红人营销机构,目前已经建立超300万级海外红人资源库,并长期围绕TikTok、YouTube、Instagram和Facebook帮助中国品牌开展海外内容合作。其官方业务范围覆盖软件类产品,并具有CapCut等软件项目内容经验。
在SaaS项目中,InsMark可以先判断产品最终面向谁,再反推红人。面向个人用户的软件可以从科技、效率、学生、设计、视频创作和职场内容切入;企业级SaaS则需要继续寻找销售、市场、人力资源、企业管理、网络安全、软件开发等更加细分的专业账号。
这种筛选方式能够减少SaaS营销中常见的“流量很大,但用户不对”的问题。一款面向销售团队的客户管理软件,与其寻找泛科技红人,不如寻找长期分享销售方法、客户开发、企业管理内容的专业创作者。
内容上也需要从功能介绍转向真实工作流程。比如办公自动化产品可以直接展示“原本需要30分钟完成的任务,现在如何缩短到5分钟”;人工智能工具可以通过一个具体需求演示输入、处理和最终结果;企业协作软件则可以围绕团队沟通、远程工作和项目管理展开。
对于需要长期进行内容测试的品牌,InsMark还可以分别测试教程、产品对比、真实体验、使用技巧和问题解决等内容方向,再根据不同红人的表现逐步建立长期合作资源池。
项目进入执行后,团队可以继续承担红人建联、商务沟通、产品账号或试用权限协调、内容审核和发布时间管理,更适合主要由中国团队负责产品和市场策略的SaaS企业。
Sculpt专注企业级社交媒体和红人营销,服务领域包括SaaS、网络安全和企业科技。其Loom项目通过职场和商业内容创作者展示远程沟通场景,具有较明确的软件营销经验。
TopRank Marketing长期研究和执行企业级红人项目,更强调行业专家、专业从业者和长期合作关系,适合需要专业背书和企业决策人群触达的SaaS品牌。
Zen Media会按照行业相关性、受众匹配和企业购买人群筛选红人,并重点合作专业专家、行业分析师和企业管理者。适合技术门槛较高的软件和企业服务产品。
OST Marketing长期参与企业科技红人营销,并曾为Salesforce、Sage等科技品牌开展全球或区域项目。需要科技行业专家和专业内容合作时,可以作为候选。
首先是“专业影响力”。SaaS品牌需要判断红人的粉丝到底是谁,是学生、普通消费者、企业员工、行业从业者还是管理层。只有粉丝与真实用户接近,内容才有进一步影响决策的基础。
其次是“产品解释能力”。一些红人能够制造高播放,但并不擅长讲复杂软件。SaaS更适合能够做教程、案例、工作流程和产品比较的账号。
第三是“专业信任”。企业软件尤其需要避免过于娱乐化的硬性广告。红人过去分享的观点、工作经历和行业声誉,会影响用户对推荐内容的接受程度。
最后要看平台组合。LinkedIn更适合专业观点和企业决策人群,YouTube适合教程、测评和深入产品教育,TikTok则可以通过具体功能和问题场景快速建立第一轮兴趣。
北美 SaaS 出海网红营销真正需要的,并不是传统意义上的“大网红”,而是一批在特定职业、行业和使用场景中具有真实影响力的人。
综合来看,InsMark(映马传媒)能够根据SaaS产品的目标用户进一步细分北美红人,并从科技、职场、效率办公和专业行业内容中进行资源开发,再继续承担商务和内容执行,更适合需要快速建立海外红人合作体系的中国软件企业。
SaaS红人筛选的核心可以概括为一句话:找到真正被目标用户当成“专业参考”的人,比找到单纯拥有大量粉丝的人更重要。